Pogoji poslovanja

Pri EBAJK.SI si želimo obiskovalcem ponuditi opremo in storitve pod najugodnejšimi pogoji. Pri tem zagotavljamo hitro in zanesljivo dostavo ter prodajno podporo preko telefonske številke 041-944-973. Posebno skrb posvečamo varovanju in spoštovanju zasebnosti naših obiskovalcev ter uporabnikov. EBAJK.SI predelave in servis e-koles in kupec medsebojne obveznosti pri nakupih preko www.ebajk.si urejata s temi splošnimi pogoji. Kupec je fizična oseba, ki pridobiva ali uporablja blago in storitve za namene izven njegove poklicne ali pridobitne dejavnosti. Za kupce veljajo določila Zakona o varstvu potrošnikov.

V primerih, ko preko www.ebajk.si naročilo izvede pravna ali fizična oseba, ki opravlja pridobitno dejavnost, ne glede na njeno pravnoorganizacijsko obliko ali lastninsko pripadnost, po teh pogojih ne šteje kot kupec iz predhodnega odstavka in zanjo veljajo določila Zakona o varstvu potrošnikov le v primerih, ko je to posebej navedeno v samem zakonu.

DDV ni obračunan v skladu s 1. odstavkom 94. člena ZDDV-1. Vse cene so v EUR.

NAROČANJE

EBAJK.SI sprejeta naročila obravnava kot nepreklicna. V primeru napake lahko kupec brez dodatnih stroškov naročilo prekliče na info@ebajk.si v času od izdaje naročila do prejema elektronskega obvestila ali telefonskega klica, da je naročilo v obdelavi. Po prejemu kolesa na predelavo, preklic naročila ni več možen. V primeru preklica naročila ob prevzemu že predelanega kolesa, kupec prevzema stroške storitve montaže in demontaže komponent.

KOMERCIALNI POGOJI

Objavljene cene in cene v izdanih ponudbah so nepreklicne in veljajo samo za nakup preko www.ebajk.si.

OBDELAVA NAROČILA

Društvo EBAJK.SI potrebuje za korektno izpolnitev naročila nekatere Vaše osebne podatke. Vse podatke bomo obdržali v tajnosti in jih ne bomo nikoli posredovali tretjim osebam v skladu z zakonom o varovanju osebnih podatkov. EBAJK.SI bo z aktivnostmi potrebnimi za izvedbo sprejetih naročil pričel takoj po prejemu naročila. Kupec lahko pred plačilom kupnine svoje predelano kolo pregleda in se dodatno informira, pred prevzemom samega kolesa pa mora biti kupnina predhodno plačana. Plačilo z gotovino ni možno.

PREVZEM IN DOSTAVA

Rok predelave prične teči ob prevzemu kolesa na predelavo in traja 7-delavnih dni. Vse izdelke na zalogi odpremimo najkasneje v 7 delovnih dneh po prejemu Vašega naročila. Ob vikendih in praznikih odpreme blaga ne izvajamo. Kupec po predhodnem dogovoru svoje kolo odda in prevzame na sedežu Društva Ebajk.

CENIK DOSTAVE

Dostavo blaga opravljamo preko pošte Slovenija. Cenik za dostavo velja za celotno Slovenijo.

GARANCIJSKI POGOJI

Ob predelavi vam na celoten komplet + motažo nudiva 1 leto garancije ali 2000 prevoženih kilometrov od dneva prevzema. Garancijo lahko uveljavljate z računom. 

Garancije ni možno uveljaviti v sledečih primerih:
– fizična poškodba (udarec, praske),
– predhodno odprt motor ali baterija,
– morebitne okvare zaradi vode (motor je testiran po standardu IP65 – zaščita pred brizganjem vode pod nizkim pritiskom).